Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 1 января 2024

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональной информации пользователей сервиса LUNAX. Используя наш сервис, вы соглашаетесь с условиями данной политики.

2. Сбор информации

Мы собираем следующую информацию:

• Контактная информация (имя, email, номер телефона)
• Данные для интеграции с мессенджерами (токены доступа, идентификаторы чатов)
• Техническая информация (IP-адрес, тип браузера, операционная система)
• Данные об использовании сервиса (логи активности, статистика)

3. Использование информации

Собранная информация используется для:

• Предоставления и улучшения сервиса
• Обработки запросов и поддержки пользователей
• Интеграции с мессенджерами (Telegram, WhatsApp, Instagram)
• Анализа использования сервиса
• Соблюдения юридических обязательств

4. Защита информации

Мы принимаем все необходимые меры для защиты вашей персональной информации:

• Используем шифрование данных при передаче
• Ограничиваем доступ к персональным данным
• Регулярно обновляем системы безопасности
• Проводим аудит безопасности

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаем вашу персональную информацию третьим лицам, за исключением случаев:

• Когда это необходимо для предоставления сервиса (интеграция с мессенджерами)
• Когда это требуется по закону
• С вашего явного согласия

6. Права пользователей

Вы имеете право:

• Получить доступ к своим персональным данным
• Исправить неточные данные
• Удалить свои данные
• Ограничить обработку данных
• Отозвать согласие на обработку

7. Cookies и аналогичные технологии

Мы используем cookies и аналогичные технологии для улучшения работы сервиса, анализа трафика и персонализации контента.

8. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право изменять данную политику. О значительных изменениях мы будем уведомлять вас по email или через уведомления в сервисе.